Términos y condiciones de REYENT

Informacion general sobre el alquiler

El arrendador y el conductor deben estar en posesión de una licencia de conducir válida. Además, se aplicarán las siguientes condiciones en función del país expedidor del permiso de conducir.

El conductor internacional debe encontrarse en posesión de una licencia de conducir válidamente emitida en su pais de origen y un pasaporte válido.

La licencia de conducir que no estuviese en alfabeto romano (árabe, japonés, cirílico etc.) debe de ir acompañada por una Licencia de conducir internacional.

Se debe presentar Cedula de identidad y/o Pasaporte internacional en el caso de ser extranjero, licencia de conducir y tarjeta de crédito válida a nombre del titular.

No se aceptarán fotocopias, licencias digitales, permisos de aprendizaje ni permisos de conducir con restricciones de circulación.

Disposiciones relativas a la edad

La edad mínima para el alquiler es de 25 años.

General

Para el alquiler de vehiculos, aceptamos todas las tarjetas de creditos reconocidas mundialmente, asi como American Express, VIsa, Mastercard. No se acepta ninguna tarjeta prepago. La persona que arrende / recoja el vehículo debe ser el titular de la tarjeta de crédito.

El monto total de alquiler se puede cancelar en efectivo, tarjeta de crédito o debito. El depósito de garantía se cargará en la tarjeta de crédito.

El valor de garantia sera realizada a su tarjeta de credito, en el momento de la entrega del vehiculo. La cantidad del depósito depende del grupo de vehículos al que pertenezca el vehículo de alquiler y se basa en la siguiente tabla:

Información especial sobre el alquiler para la reserva de tarifas prepago

Tarifa prepago - Pagar ahora

Al reservar una tarifa de prepago, el dinero en efectivo antes del alquiler será cargado inmediatamente con el precio total del alquiler (incluidos extras y cargos). Los datos del conductor y el medio de pago serán consignados en la reserva y no se pueden cambiar. Ésta debe presentarse al operador de REYENT al recoger el vehículo y ser válida en ese momento. Todos los costos extras que ocurran durante el alquiler del auto serán cargados a esta tarjeta de crédito. Un reembolso por no recogida, por vehículo recogido con retraso o por restitución antes de tiempo no se acepta, no tiene lugar.

Modificación de la reserva

Para la modificación de una reserva de prepago es necesario realizarla mínimo 48 horas antes de la fecha de alquiler y según disponibilidad. No se efectuará ningún reembolso de la cantidad ya abonada/prepagada en caso de surgir una diferencia de precio. Cualquier cambio realizado en una reserva de prepago puede afectar la tarifa de alquiler. No es posible cambiar de una tarifa de prepago a una de no prepago.

Anulación

La reserva puede cancelarse antes del comienzo del alquiler por email. En caso de cancelación, se devolverá la cantidad pagada por anticipado, deduciendo las tasa de cancelación que asciende a la cantidad del precio de alquiler (como máximo 2 días, incluidos extras y tarifas). Las cancelaciones deben ser avisadas a reservas@reyent.com.

No recogida / No show

Si el cliente no se presenta a recoger el vehículo el día y a la hora acordada, sin dar aviso antes a la oficina, se retendrá el valor total de alquiler que se había prepagado.

Condiciones de protecciones

Cobertura daño (CDW) & Protección contra robo (LDW)

Mediante la contratación de la cobertura daño es posible limitar la responsabilidad en caso de deterioro del vehículo a una determinada franquicia.

Si el arrendatario declina de la cobertura daños, es responsable de todos los daños producidos en el vehículo de alquiler y responde hasta la cuantía íntegra del valor del vehículo. Mediante la contratación de la protección contra robo puede limitarse la responsabilidad a una determinada franquicia en caso de pérdida del vehículo.

Si el arrendatario contrata el protección contra robo, responde solamente con la siguiente franquicia:

• 130 USD (COMPACTO, INTERMEDIO)
• 700 USD (SUV)

Si el arrendatario declina la protección contra robo es responsable de la pérdida del vehículo y responderá hasta la cuantía del valor del vehículo.

Cobertura daños y Protección contra robo con franquicia reducida (CPFR)

Si la CDW (Collision Damage Waiver / Seguro de Exención Parcial de Responsabilidad por Daños) y LDW se encuentra ya incluido en el precio de alquiler el arrendatario puede reducir la franquicia mediante la contratación de la Cobertura daños y protección contra robo con franquicia reducida.

Si el arrendatario contrata La cobertura daños y protección contra robo con franquicia reducida, responde solamente con la siguiente franquicia:

• 75USD (COMPACTO, INTERMEDIO)
• 350USD (SUV)

Protección ruedas y cristales

La protección ruedas y cristales proporciona protección por daños en los neumáticos y parabrisas delantero con una cantidad deducible de USD 0.00. Este seguro se contrata por un costo adicional. Si el arrendatario rechaza la protección, él es responsable de los daños ocasionados.

En los casos de vuelco y/o apertura de airbag, la cobertura CDW se cuadruplica automáticamente. Así de la misma manera queda anulado el CDW & LDW, el cual también se cuadriplica CDW.

Viajes al extranjero y limitaciones de entrada

El vehículo arrendado no podrá salir de los límites del Territorio de la República de Paraguay, sin el previo consentimiento. Para poder ir a los limites de Brasil ( MAXIMO 50 km desde la frontera Paraguay - Brasil), además del previo consentimiento, se requiere la contratación de una cobertura de protección especial que deberá ser contratada al momento de la apertura del Contrato de entrega de la Unidad.

No existe consentimiento y se encuentra prohibido salir de la República de Paraguay por las fronteras hacia Bolivia y Argentina.

En caso de contravención de las condiciones aplicables a los viajes al extranjero pierden su vigencia todos los seguros.

Extras

Alquileres de ida

Los accesorios se reservan sin compromiso y se obtienen según disponibilidad.

No se permiten alquileres de ida internacionales. En el caso de alquileres no registrados y no autorizados de solo ida, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa adicional.

Sistema de navegación

Los sistemas de navegación están disponibles por una tarifa.

Conductor adicional

Se exigirá un cargo por conductor adicional, de tal modo que sólo podrán conducir el vehículo aquellas personas con el permiso de conducción válido, en regla.

Combustible del vehículo

Todos los vehículos se entregan con el depósito lleno y se debe completar el tanque antes de devolverlos a REYENT, de lo contrario se cobrarán los precios actuales por litro de gasolina o gasóleo, además de una tasa adicional del 100% del valor actual del combustible.

Servicio de entrega y recogida

Entregas y recogidas están disponibles en la estación local de alquiler de forma gratuita. El arrendatario está obligado a informar a REYENT de la devolución del vehículo de alquiler una vez finalice el periodo de alquiler. Las entregas/devolución en el Aeropuerto, tendra un costo adicional de $10.00 USD.

Teléfono móvil para llamadas locales

Teléfono móvil para llamadas locales está disponible por una tarifa. Las llamadas locales son gratis.

Otras tasas e impuestos

Cargo ubicación

Se factura un cargo de ubicación en aeropuerto, hoteles u otros lugares de entrega.

Fuera del horario de apertura

En estaciones seleccionadas puede realizarse el alquiler fuera de los horarios de apertura. Facturamos por este concepto una tasa de disponibilidad adicional.

Limpieza de vehículo

El vehículo debe ser devuelto en el mismo estado que ha sido entregado. Caso contrario se cobrará una tasa de limpieza común En caso de que se precise un procedimiento de limpieza especial (por ejemplo eliminación del olor a humo, pelo de animal, arenilla, etc.) tras su entrega, se cobrará un recargo adicional.

Tasa de tramitación de multas de tráfico

El arrendatario está obligado a realizar el pago de las multas de tráfico recibidas durante el alquiler. Si el conductor recibe una multa de tráfico durante el alquiler, se aplica una tasa de tramitación adicionalmente a la multa de tráfico.

Garantía de devolución flexible:

Por favor, háganos saber su cambio de planes durante el período de alquiler por teléfono en el +595 971 593188 / +595 971 320667 / +595 981 181166 y deje que nuestro personal ajuste el contrato de alquiler. De esta manera podremos adaptarnos a los cambios en sus planes. Sujeto a disponibilidad del vehículo.

Devolución de tarifas prepago

Al reservar una tarifa prepago no es posible un reembolso en caso de una devolución adelantada.

Devolución fuera de hora

Si devuelve el vehículo más tarde sin habernos notificado sobre ello, le facturaremos una tasa de 11,00 USD por el servicio de devolución tardío. Esta tasa se aplica de manera adicional al sobrecoste en que se incurra por cada uno de los días de extensión del alquiler del vehículo.

Lugar de devolución

En el caso de devoluciones a un lugar distinto del acordado en el contrato de alquiler, se le cobrará una tasa de servicio de devolución flexible. Con la garantía de devolución flexible, usted siempre conducirá de la manera más flexible y rentable posible.